FAQs

¿Qué es SuppAI?

SuppAI es una herramienta de soporte al cliente basada en inteligencia artificial que automatiza respuestas, gestiona tickets y mejora la experiencia de los usuarios en cualquier tipo de negocio.

La integración es muy sencilla. Solo necesitas añadir un pequeño código en tu sitio web, y SuppAI estará listo para funcionar. Contamos con guías específicas para WordPress, Shopify, PrestaShop y sitios personalizados.

Sí, SuppAI es compatible con cualquier tipo de plataforma web, incluidos WordPress, Shopify, PrestaShop y sistemas personalizados.

SuppAI es completamente personalizable, fácil de integrar y cuenta con funcionalidades avanzadas como soporte multiidioma, gestión de tickets y guías interactivas. Además, se adapta a la voz de tu marca para ofrecer una experiencia única a tus clientes.

El dashboard te permite personalizar tu bot, gestionar tickets, analizar métricas de rendimiento, configurar flujos de preguntas y respuestas, y mucho más, todo desde una interfaz intuitiva.

Sí, SuppAI ofrece soporte multiidioma, ideal para empresas que trabajan en mercados internacionales. Los idiomas disponibles dependerán del plan contratado.

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en cualquier momento. Puedes contactarnos a través de hola@suppai.io.

SuppAI solo recopila datos necesarios para brindar soporte eficiente, como las preguntas realizadas y patrones de interacción. Todos los datos están protegidos según el RGPD y la LOPDGDD.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el dashboard de SuppAI o contactando con nuestro equipo de soporte. No se realizarán cargos adicionales después de la cancelación.

Ofrecemos una demo personalizada para que puedas conocer todas las funcionalidades de SuppAI. Contáctanos para agendarla.

¿Tienes más preguntas?

Escríbenos a hola@suppai.io y estaremos encantados de ayudarte. 🚀